Palvelevan puhelimen peruskurssi järjestetään Kokkolassa syksyllä 2025. Kokoontumiskerrat ovat pääasiassa torstai-iltaisin. Osallistujamäärästä riippuen kokoontumiskertoja on yhteensä 6–8.
Kurssi jatkuu tarvittaessa alkukeväällä 2026. 

Kirkon keskusteluavun toiminta on valtakunnallista. Kurssille voi hakeutua kaikista Kokkolan rovastikunnan seurakunnista ja Pietarsaaresta.
Kurssille valitaan hakemusten ja haastattelujen perusteella. Koulutusajankohta tarkentuu osallistujavalintojen jälkeen. Pyrimme löytämään osallistujille sopivat kurssiajat.

Hakijoilta edellytetään sitoutumista vaitiolovelvollisuuteen, hyviä kuuntelu- ja vuorovaikutustaitoja, empatiakykyä sekä elämäntilannetta, jossa ei ole tällä hetkellä akuuttia kriisiä. Päivystystehtävään valitut vapaaehtoiset toimivat tehtävässä  anonyymeinä ja heille on tarjolla jatkokoulutusta ja työnohjausta peruskurssin jälkeen.

Peruskurssin teemoja:
• Palvelevan puhelimen ja verkkoauttamisen toimintaperiaatteet ja eettiset ohjeet
• Auttava vuorovaikutus ja aktiivinen kuunteleminen 
• Yksinäisyys
• Mielenterveys, kriisit, itsetuhoisuus, riippuvuudet
• Hengelliset kysymykset
• Parisuhde, seksuaaliset kysymykset, lähisuhdeväkivalta
• Avunlähteet, käytännön asiat ja harjoittelua
• Lisätietoa
• Tiedustelut viim. pe 12.9.: Kirkon keskusteluavun toiminnanohjaaja Taina Lamminen, 
taina.lamminen@evl.fi 
p. 050 3147 457